Polityka prywatności

Ośrodek Wypoczynkowy RAJ – Mostowo

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej www.rajmostowo.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników oraz przetwarzać dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.

2. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania ze strony mogą być zbierane następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane niezbędne do realizacji rezerwacji noclegu,
• dane zawarte w treści wiadomości przesyłanych przez formularz kontaktowy.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego lub dokonania rezerwacji.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
• realizacji rezerwacji pobytu i obsługi gości,
• kontaktu związanego z pobytem lub zapytaniem,
• działań marketingowych własnych administratora,
• analizy statystyk odwiedzin strony.

4. Podstawa prawna przetwarzania

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (jeśli wymagana).

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom obsługującym:

• system rezerwacji online,
• hosting i obsługę techniczną strony,
• narzędzia analityczne i marketingowe (np. Google, Meta).

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością ośrodka.

6. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do momentu cofnięcia zgody bądź wniesienia sprzeciwu.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• przenoszenia danych,
• złożenia skargi do Prezesa UODO.

8. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, prowadzenia statystyk oraz działań marketingowych.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

9. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z narzędzi takich jak:

• Google Analytics,
• Facebook / Meta Ads.

10. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie internetowej.